Jeder von uns ist ein Verkäufer – jeder versucht, Menschen auf die eine oder andere Weise zu etwas zu bewegen. Im Beruf versuchen wir, andere von unseren Ideen zu überzeugen. Eltern und Lehrer versuchen, Kinder zum Lernen zu bewegen. Und neben den traditionellen Verkäufern versuchen auch immer mehr Selbstständige, ihre Produkte oder Dienstleistungen zu vermarkten.
Daniel H. Pink, Linguist, Jurist und Bestsellerautor, hat untersucht, welche Fähigkeiten erforderlich sind, um Menschen in der heutigen Welt, in der – dank Suchmaschinen und Bewertungsportalen – Käufer die gleichen Informationen haben wie Verkäufer, zum Handeln zu überzeugen.
Zu diesen Fähigkeiten gehören Einfühlungsvermögen, Optimismus, die Fähigkeit, Probleme zu finden und nicht nur zu lösen, die Fähigkeit, sich klar auszudrücken und auf das Wesentliche zu konzentrieren, Improvisationstalent und die Einstellung, anderen in erster Linie dienen zu wollen, d. h. das Leben der Person die wir „bewegt“ haben, zu verbessern.
Der Autor listet diese Fähigkeiten nicht einfach auf, sondern gibt uns konkrete Anleitungen, Handlungsrahmen, Regeln – sowie praktische Übungen am Ende eines jeden Kapitels. So lernen wir zum Beispiel fünf Wege kennen, um Botschaften klarer und überzeugender zu übermitteln. Wir werden mit den sechs Nachfolgern des „Elevator Pitch“ vertraut gemacht. Und wir lernen die Grundstruktur der Improvisation kennen.
Das Buch ist locker geschrieben und liest sich leicht. Es enthält unterhaltsame Geschichten und Berichte über spannende Studien. Dank der vielen Übungen kann man die Theorie sofort in die Praxis umsetzen. Ich empfehle es jedem, der seine Fähigkeit, andere Menschen zu bewegen, verbessern möchte.
🎧 Geeignet als Hörbuch? Ja, und es wird vom Autor persönlich gelesen.
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