The Design of Everyday Things: Psychologie und Design der alltäglichen Dinge

von Don Norman

Don Norman, Koryphäe auf dem Gebiet des nutzerzentrierten Designs, zeigt in diesem Klassiker, wie gutes (und schlechtes) Design unseren Alltag prägt. Seine zentrale Botschaft: Produkte sollen sich an den Menschen anpassen – nicht umgekehrt.

Das Buch erklärt anhand vieler Alltagsbeispiele, warum Dinge wie Türen, Herde oder Fahrstühle oft verwirrend sind – und wie man sie besser gestalten kann. Norman führt dabei anschaulich in Begriffe wie „Affordances“, „Signifiers“ und „Feedback“ ein. Keine Sorge: Er erklärt alles verständlich und praxisnah.

Besonders einprägsam ist sein Konzept des „Human-Centered Design“ – also die Idee, dass Produktdesign immer mit dem Benutzer beginnen sollte. Außerdem erfährst du:

  • warum Fehlbedienungen meist Designfehler sind,
  • wie gutes Design unsere kognitive Belastung reduziert
  • und was psychologische Prinzipien mit Interface-Gestaltung zu tun haben.

Das Buch ist leicht zu lesen, voller praktischer Beispiele und hat eine klare Botschaft: Design ist kein Nice-to-Have, sondern entscheidend für den Erfolg.

Ein absoluter Klassiker, erstmals 1988 erschienen und dank der umfassenden Überarbeitung 2013 auch heute noch topaktuell.

Eine Empfehlung für UX-DesignerInnen, EntwicklerInnen, ProduktmanagerInnen – und sogar für ProgrammiererInnen, die mehr Nutzerverständnis in ihre Arbeit bringen wollen. Es hilft dir, über Interfaces und User-Flows ganz neu nachzudenken. Wenn du wissen willst, warum manche Dinge intuitiv funktionieren und andere dich wahnsinnig machen – lies dieses Buch.

🎧 Als Hörbuch geeignet? Grundsätzlich ja, allerdings muss man dabei für die begleitenden Illustrationen und Diagramme oft auf das mitgelieferte PDF schauen.

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